1.請說明人員銷售、廣告、公共報導及促銷在化粧品行銷的優缺點。
人員銷售優點:是對客戶不同膚質分析而專櫃小姐的唬爛嘴很厲害 缺點:需要訓練 人事成本高
廣告優點:美麗的女星來暗示消費者或是吸引人的女星示範,使用後會變得如此漂亮變成可以針對大眾傳播 缺點:廣告成本也高 代言的明星也要形象適合.
公共報導:優點:成本低與各家競爭者公平競爭 缺點:報導的可信度若負面可能造成客戶流失而且無法主動吸引新客群.
2就你的觀察，百貨公司常使用哪些促銷？
百貨公司最愛用的就是周年慶 滿千送百的活動
多年觀察發現景氣蕭條時 百貨公司的周年慶的週期似乎變短了 而且會有很多次周年慶
但對主要客層女性消費者而言:周年慶可是撿便宜的時候
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